Vous trouverez sur cette page les dernières remarques des clients ayant répondu à notre questionnaire de satifaction envoyé au retour de leur voyage en Andalousie.
"Les avis non liés à nos prestations (exemple : grève, météo,...) peuvent ne pas être publiés.
Le graphique ci-dessous illustre le taux de satisfaction par catégorie de prestation. (mis à jour en temps réel)
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Juliette (dep. 15) | en couple, octobre 2015
Le plus aimé: Las Casas de la Juderia pour le charme de l'hôtel, le petit déjeuner fantastique. Le moins aimé: piscine fermée! Visite de l'Alhambra très bien, avec un guide excellent.
Hammam de Grenade: très bon moment relaxant.
Françoise (dep. 26) | en couple, octobre 2015
Notre "hit parade" :
- Cordoue, bien que la chambre ait été moins spacieuse que dans les autres hôtels.
- Grenade
- Ronda (très bon accueil) et Séville
André (75) | Entre amis, octobre 2015
Beau voyage, malgré quelques difficultés à trouver les Parkings à Séville et Cordoue. Le Molina Lario très spacieux, ce qui n'est pas le cas de l'hôtel de Cordoue...
Ana Eva (35) | Entre amis, octobre 2015
Hôtel d'Alcudia le moins bien : très gentils et grand appartement pour deux, mais petit déjeuner pas terrible, et surtout la situation non appropriée: un hôtel à Guadix aurait été plus approprié, ou encore l'hôtel proposant des bains arabes (à 5 min de Guadix) et qui a une vue sur les badlands.
A noter: nous avons été très déçues de ne pas avoir vu les badlands à cheval: en effet, les 2 promenades de 3 et 4h ne permettait pas de les atteindre. Le paysage est donc resté sans grand intérêt.
La gentillesse d'Angelika et Juan nous a fait oublié ce ""détail"".
Pour la randonnée avec Rafael, nous sommes partis à 11h30 le matin, ce qui nous aurait permis de venir le matin même de Guadix et décaler d'une journée le programme pour arriver un journée plus tôt à Nerja où il a fait 27 degrés toute la journée, et nous n'avons pas pu profiter de la plage..."
Sonia (dep. 81) | seule, septembre 2015
Je voulais remercier Mr. Bertrand qui organise ce voyage et est très professionnel à chaque échange. Le plus du circuit, c'est à Cordoue et Grenade, j'ai beaucoup aimé. Le moins c'est à Malaga car l'hôtel était moins charmant.
Maryvonne (dep. 91) | en couple, septembre 2015
Le programme correspondait exactement à notre attente. Compte tenu des quelques mots que j'avais mis lors de ma demande, je trouve que le voyage a été très bien conçu, Nous avons vu les villes, mais avons pu voir le reste du pays et découvrir des villages plein de charme. Les hotels étaient variés, mais avaient toujours une qualité particulière. La ponctualité des vols et la facilité de la location de voiture impeccable: la rapidité de la mise à dispo et la récupération, très bien. Je n'ai pas eu à communiquer avec l'agence durant le voyage, car tout était parfait, les indications très claires et suffisantes. Nos besoins ont été anticipés.... Concernant les hôtels, Pampaneira : très bien
Grenade : un peu froid a l'accueil, mais très bien, restaurant très bien.
Cordoue : plein de charme, accueil très sympa
Seville : très bien, très bien situé,
Vejer : très bien, accueil sympa.
Visite de l'Alhambra à Grenade avec une guide francophone, très facile à comprendre et intéressante.
Pierre (dep. 67) | en couple, août 2015
Patricia (dep. 78) | en couple, août 2015
Je vous confirme que notre séjour en Andalousie s'est très bien passé ! Nous avons apprécié la qualité et l'organisation de notre voyage. Je vous remercie également pour votre réactivité.
Claude (dep. 53) | entre amis, août 2015
Très bien. Bon choix d'hôtels. Très beau circuit. Très intéressant. Seul problème : incompréhension quant au guide à Grenade.
Magali (dep. 68) | en famille, avec enfants, août 2015
Il ne manquait que les places pour l'Alambra. Soirée Flamenco aux " Jardines de Zoraya" super. Le + : Hôtel de Grenade, Casa Capital Nazari : situation, cadre et décoration ; l'Albayzin à Grenade et l'Alcazar à Séville, les cheminées de Capileira et les arènes de Ronda. Le - : le prix à l'entrée de la cathédrale de Grenade.
Jean (dep. 78) | entre amis, août 2015
Nous avons apprécié votre réactivité à nos différentes demandes d'information. Nous n'avons rencontré aucun problème d'organisation. Tout s'est déroulé comme prévu au programme. Nous avons apprécié tous les hôtels notamment la proximité des centres historiques. Une mention spéciale pour l’hôtel de Ronda, Molino del Arco, pour le charme de l'endroit qui nous fait découvrir la campagne et la gentillesse de l'accueil. Le point fort de notre voyage a été la visite de l'Alhambra et la mosquée de Cordoue.
Dominique (dep. 66) | entre amis, juillet 2015
Voyage très enrichissant, nous recommanderons sans aucune réserve le travail de l'agence. Les étapes de Ronda et Antequera sont à recommander plus particulièrement. Le plus aimé des hôtels: El Molino del Arco, site idéal, amabilité du personnel, taille de l'établissement ...Le moins : Villa de Bubion, un peu vieillot mais remarquablement situé.
Jean-Marie (dep. 91) | en couple, juillet 2015
Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour du 9 au 13 juillet au Cortijo de Zahara. Tous les services dont nous avons bénéficié ont été de première qualité. Nous vous adressons un merci particulier pour la gentillesse et le professionnalisme de tout votre personnel. Nous ne manquerons pas de recommander votre établissement chaque fois que nous en aurons l’occasion.
Benoit (dep. 91) | en couple, juin 2015
A part la durée du séjour trop courte, aucune fausse note !
Serge (dep. 13) | en couple, juin 2015
Quel magnifique voyage nous avons fait grâce à vous. Suite aussi à votre magnifique organisation, nous recommanderons votre agence à des amis.
Evelyne (dep. 31) | entre amis, mai 2015
Tout était conforme au programme. Journée du 08 mai un peu lourde. Pas de préférence marquée car les trois hôtels sont très confortables et bien situés. Nous avons bénéficié d'un tandem guide (Sergio) et chauffeur (Diégo) tout à fait attentif et compétent ce qui est un grand plus pour notre circuit. J'ai tout aimé dans le circuit. Il y a cependant une journée qui a été un peu lourde en kilomètres : Séville > Jerez de la frontera > Cadix > Séville.
Jean (Suisse) | en couple, mai 2015
Excellent minibus et chauffeur disponible. Le guide du voyage (Sergio) est très intéressant parfaitement bilingue et disponible. Guides locaux parfois difficiles à comprendre (visite de la Giralda de Séville et cave Sandeman de Xérès). Pas de point faible, la prestation du guide y étant pour beaucoup (connaissance parfaite des lieux et commentaires appropriés).
Chantal (Suisse) | seule, mai 2015
Séjour magnifique ! organisation impeccable, et merci à Sergio notre guide qui nous a montré une Andalousia vivante et superbe; il a veillé à notre satisfaction tout au long du séjour. Les hôtels tous les 3 confortables et propres (méritant leurs étoiles) et surtout pour Malaga et Granada, situés en plein centre, ce qui m'a permis des promenades seule dans les rues sans souci de m’égarer (de plus avec les conseils de Sergio) et pour Séville, la situation près de la place d'Espagne : splendeur ! Un autre plus : la disponibilité du mini-bus, et de son chauffeur (Diego). La prise en charge a été parfaite, dès mon arrivée à l'aéroport de Malaga, où notre guide nous attendait, ensuite, aucun souci d'organisation n'est venu assombrir la luminosité de l'Andalousie. L'hôtel Fontecruz à Granada remporte le 1er prix : il rassemble tous les critères de grande satisfaction : magnifique chambre, balcons donnant sur une magnifique avenue, et de plus près de la Cathédrale et du centre. Salle de bain irréprochable, la propreté aussi ! Pour les 3 hôtels : propreté maximum, et confort de la literie... Tout ce qui était prévu au programme a été réalisé, programme chargé, mais avec une organisation au top, qui m'a permis d'avoir aussi du temps libre, c'est ce que je recherchais. De plus, le guide était à notre disposition pour nous donner toutes les indications nécessaires, au niveau de l'orientation, des spécialités à trouver... etc. l'Andalousie ! J’ai adoré le fait que nous étions un petit groupe, ce qui permet des visites plus fluides, plus de liberté, pas de pression sur les horaires, le fait que nous n'avons pas bougé d'hôtel tous les jours, ce qui permet de mieux s'installer, ne pas être toujours en train de faire les valises (comme souvent dans les voyages organisés en groupe).
Bernard (Belgique) | en couple, mai 2015
Le guide était bien à l'écoute de nos attentes. Très bonne localisation des hôtels, en centre-ville ; ça permet de sortir à pied le soir : excellent ! ( et peu importe le nombre d'étoiles...). Le guide Sergio était très bien ; les guides à Séville et Cordoue avaient une élocution quelquefois difficile à comprendre... celui de Grenade était bien mieux.
Corinne (dep. 40) | en couple, mai 2015
Voyage très complet et très intéressant, rythme des visites des monuments un peu trop rapide. Nous aurions aimé passer plus de temps à l'Alcazar de Séville et à l'Alhambra et le Generalife de Grenade. Conseiller à l'écoute de nos demandes et des réponses rapides et courtoises. Hôtels très bien situés permettant de profiter au maximum des temps libres pour la poursuite des visites en solo. Nous avons apprécié particulièrement l'hôtel à Malaga pour la vue exceptionnelle à partir de notre chambre. Dans tous les cas chambres vastes, bien aménagées et personnel très agréable. Un bémol pour la restauration dans l'hôtel de Grenade: petit déjeuner à choix restreint, dîner sans recherche particulière. Minibus très agréable avec chauffeur soucieux du bien-être de chacun. Il nous a conduits au pied des visites et n'a pas hésité à emprunter des chemins et routes étroites pour nous faire découvrir des vues pittoresques. Voyage très complet. Le départ du circuit à partir de Malaga est positif, les découvertes allant crescendo. Notre guide Sergio a su se mettre à notre portée et nous faire profiter, grâce à son immense culture, de tous les secrets de l'Andalousie. Sa présence est à conseiller pour de futurs voyages. Les temps libres, après une première découverte des sites, ont permis à chacun de s'adapter au rythme du circuit.
Evelyne (dep. 13) | en couple, mai 2015
L'Andalousie est une très belle région qui vaut d'être découverte. Villes au patrimoine exceptionnel, accueil très chaleureux dans les hôtels où nous avons séjourné ( hôtels atypiques comme souhaités, merci !) , les espagnols sont très conviviaux. A Grenade, nous étions à l'hôtel SHINE ALBAYZIN. Réception très chaleureuse. Cet hôtel allie le charme, le caractère, la tranquillité car bien qu'au cœur du quartier historique et au pied de l'Alhambra, il y règne une atmosphère de sérénité et une fraîcheur très agréable quand on arrive sous 37 degrés :) L'hôtel CASA ROMANA de Séville était très bien aussi mais un peu moins atypique que celui de Grenade - Réception très chaleureuse facilitée car la réceptionniste était une française.